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東京2020オリンピック
公式ホスピタリティ

東京2020オリンピック
公式ホスピタリティ

無観客開催に伴う東京2020オリンピック公式ホスピタリティの返金について

東京2020オリンピック公式ホスピタリティをご購入いただいたすべてのお客様に、ご購入内容の全額を返金させていただきます。

返金は、2021年12月最終週から順次開始いたします。ご購入時のお支払い方法により、返金方法が異なりますので以下ご確認ください。

  • 当事務局へお支払されたお客様は、ご指定の口座に返金いたします
  • JTBへお支払されたお客様は、JTBを通じて返金いたします
  • オンラインストアでご購入いただいたお客様には、ご購入時に決済されたクレジットカードへ返金いたします

なお、お客様の金融機関口座やクレジットカード発行会社の精算時期によっては、ご入金の確認までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ポリシーの詳細はこちらをご確認ください。

注意事項:

2022年1月31日(月)17時(日本時間)をもちましてカスタマーセンターとカスタマーリレーションズの業務を終了させていただくことになりました。この日時以降の返金に関するお問い合わせにつきましては、invoicing-tokyo2020@officialhospitality.tokyo2020.orgへ直接ご連絡をいただきますようお願いいたします。

 

THE EXPERIENCE OF A LIFETIME

Dining table being set